Συνέντευξη του Ηλία Αλεβίζου στο Newsit.gr: Το Outsourcing ως Επιχειρηματικό Πλεονέκτημα

Ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της ICAP Outsourcing Solutions, Ηλίας Αλεβίζος, παραχώρησε πρόσφατα μία εκτενή και ουσιαστική συνέντευξη στο ειδησεογραφικό portal Newsit.gr και τον δημοσιογράφο Δημήτρη Δελεβέγκο, αναλύοντας τις στρατηγικές προοπτικές του outsourcing, τη δυναμική ανάπτυξης της εταιρείας και τις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο κ. Αλεβίζος αναφέρθηκε στον τρόπο με τον οποίο η εξωτερική ανάθεση υποστηρικτικών λειτουργιών εξελίσσεται σε κρίσιμο εργαλείο επιχειρησιακής αποδοτικότητας. Τόνισε πως η ICAP Outsourcing Solutions, με τεχνογνωσία, εμπειρία και ευελιξία, προσφέρει στις εταιρείες τη δυνατότητα να εστιάσουν στον πυρήνα της δραστηριότητάς τους, ενώ η ίδια αναλαμβάνει κρίσιμες λειτουργίες όπως η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, η πρόσληψη και διαχείριση προσωπικού, η ευέλικτη στελέχωση και η διαχείριση απαιτήσεων.

Στο πλαίσιο αυτό, ανέδειξε τη σημασία του να μετατρέπεται το outsourcing από απλή ανάθεση έργου σε στρατηγική συνεργασία, με μετρήσιμη απόδοση, ποιοτικά δεδομένα και προσαρμοστικότητα στις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη.

Ο Όμιλος ICAP Outsourcing Solutions, με παρουσία σε Ελλάδα, Κύπρο, Σερβία και Βουλγαρία, αριθμεί περίπου 2.300 εργαζόμενους. Η στρατηγική του Ομίλου εστιάζει στη βιώσιμη ανάπτυξη, στη διαρκή επένδυση στην Περιφέρεια – με χαρακτηριστικό παράδειγμα τα Ιωάννινα – και στην ενίσχυση της επιχειρησιακής ευελιξίας των πελατών του.

Η ICAP Outsourcing Solutions συνεχίζει με συνέπεια να διαδραματίζει ηγετικό ρόλο στον κλάδο των BPO υπηρεσιών (Business Process Outsourcing), παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις που δημιουργούν πραγματική επιχειρηματική αξία.

Δείτε ολόκληρη τη συνέντευξη εδώ: https://www.youtube.com/watch?v=QKTDfU97ejc

Διαβάστε το σχετικό άρθρο εδώ: https://bit.ly/4lPcckP